Términos y condiciones de uso

Documento informativo.

Selfia es un asistente por WhatsApp que permite generar y editar imágenes con inteligencia artificial. Los resultados son probabilísticos, pueden fallar y no sustituyen asesoramiento profesional.

Al usar el servicio declarás que: (1) tenés 18 años o más, o actuás con autorización y supervisión de quien te representa; (2) el contenido que enviás es tuyo o tenés permiso de titulares y de quienes aparecen; (3) no usarás Selfia para contenido ilegal, no consentido, que viole derechos de terceros (imagen, intimidad), deepfakes lesivos de terceros, material sexual no consentido, violencia, odio o discriminación.

Datos personales: ver Política de privacidad. El servicio depende de proveedores (mensajería, nube, modelos de IA, pagos) y puede suspenderse por mantenimiento o políticas de plataforma.

Términos completos: esta página. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

Selfia ofrece, según las funciones habilitadas: generación, edición o transformación de imágenes mediante modelos de inteligencia artificial (proveedores tales como fal.ai, Replicate u otros); comunicación por WhatsApp u otros canales; sistema de créditos u otras modalidades de contraprestación; integraciones de pago (p. ej. Stripe, Mercado Pago); almacenamiento en infraestructura en la nube (p. ej. compatible con almacenamiento tipo R2/S3); y mensajes automatizados o asistidos por IA (p. ej. modelos de lenguaje cuando estén habilitados).

2. Aceptación y contrato de adhesión

Estos Términos constituyen un contrato de adhesión sujeto a la Ley N.º 24.240 y normas concordantes cuando actués como consumidor. El uso implica aceptación de estos Términos y de la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Edad y menores

El servicio está dirigido a personas con capacidad para contratar. Si tenés menos de 18 años, solo podés usarlo con autorización y supervisión de padres, tutores o representantes legales y, cuando la normativa exija, consentimiento parental verificable. Podemos limitar o suspender el acceso ante incumplimiento. Aplican el interés superior del niño (Constitución Nacional), la Ley N.º 26.061 y demás normas aplicables.

4. Naturaleza de la IA y transparencia

Los resultados son generados por sistemas automáticos; pueden ser imprecisos, incompletos o inadecuados. No garantizamos un resultado determinado. En la medida razonable, informamos sobre el uso de IA conforme criterios de la AAIP (p. ej. Resolución N.º 161/2023) y normativa complementaria.

5. Obligaciones del usuario y usos prohibidos

Te comprometés a:

  • Enviar información veraz cuando sea requerida.
  • Contar con derechos y permisos suficientes sobre imágenes y textos que subas, incluido consentimiento cuando haya terceros identificables.
  • No usar el servicio de forma fraudulenta o abusiva.

Queda prohibido utilizar Selfia para:

  • Cualquier fin ilegal según las leyes aplicables.
  • Generar o difundir contenido que vulnere derecho a la imagen, intimidad u honor de terceros sin consentimiento (incluidos deepfakes o contenido íntimo no consentido, según definición legal).
  • Acoso, violencia, discriminación u odio.
  • Infracción de derechos de propiedad intelectual sin autorización.
  • Eludir medidas de seguridad o políticas de Meta, WhatsApp o proveedores técnicos.

El incumplimiento puede motivar suspensión, eliminación de contenidos y acciones legales, sin perjuicio de las normas de orden público.

6. Licencia sobre tu contenido

Nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar, transmitir a subencargados necesarios y mostrar tu contenido únicamente para operar, entregar y asegurar el servicio, cumplir la ley y tutelar la seguridad.

7. Propiedad intelectual y resultados generados

No afirmamos que todo resultado constituya «obra» protegida en sentido clásico. Salvo acuerdo específico, te otorgamos una licencia de uso personal y limitada sobre las entregas, sin derechos sobre nuestros modelos, marcas o software. Sos responsable del uso que des a las imágenes frente a terceros y plataformas.

8. Datos personales

El tratamiento se describe en la Política de privacidad, regida por la Ley N.º 25.326 y complementarias.

9. Terceros y plataforma

El uso de WhatsApp implica sujetarse a políticas de Meta y del proveedor de mensajería (p. ej. Twilio). No somos responsables por indisponibilidad o cambios de terceros más allá de lo previsto por normas imperativas.

10. Pagos y créditos

Precios, impuestos y condiciones se comunican en el flujo de compra o en la app. Aplican las condiciones de pasarelas de pago cuando corresponda. Derecho de revocación y reembolsos según Ley 24.240 y políticas publicadas, con las exclusiones legales aplicables a prestaciones ejecutadas o personalizadas.

11. Disponibilidad y modificaciones

El servicio se presta según disponibilidad. Podemos modificar funciones o estos Términos con aviso razonable cuando sea posible. Las cláusulas abusivas o contrarias al orden público serán nulas o ineficaces (Ley 24.240 y actualizaciones del régimen de cláusulas abusivas, p. ej. Disposición 377/2026 y correlativas).

12. Limitación de responsabilidad (marco legal)

En la máxima medida permitida por leyes imperativas: no garantizamos ausencia total de errores; podés ser responsable por daños a terceros derivados de tu incumplimiento y obligarte a indemnizarnos en el marco legal aplicable. No se pretende desnaturalizar obligaciones esenciales ni limitar derechos irrenunciables del consumidor.

13. Contacto

Consultas generales y consumo: app.selfia@gmail.com

14. Ley aplicable y jurisdicción

Ley de la República Argentina. Para consumidores, competencia conforme Ley 24.240 y procesal aplicable; no se pretende apartar al consumidor de tribunales que la ley le reconozca.